Mandrini
La riparazione è coperta da garanzia in caso di difettosità riconducibili alla riparazione effettuata oppure alle parti di ricambio sostituite.
Se per esempio il mandrino si ferma durante i sei mesi successivi al suo montaggio a causa dell’urto contro una parte metallica tipo spinetta, questo evento non è imputabile alla riparazione di West Wind per cui non è coperto da garanzia.
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Garanzia mandrini:
Il mandrino riparato è coperto da garanzia contro errori di riparazione per un massimo di 1000 ore di lavoro e comunque per un periodo di 6 mesi. In tale periodo ci impegniamo a riparare il mandrino che, dopo un riscontro tecnico da parte nostra, risulta essere difettoso per cause non dovute ad imperizia nel suo maneggio da parte del Cliente. In questo caso i lavori di riparazioni verranno eseguiti da Global Technology SA che affronterà le eventuali spese di trasporto. È impossibile esercitare il diritto di rescissione del contratto per violazioni contrattuali minori, in particolare modo in presenza di difetti di entità e gravità ridotte. Se il Cliente decide di rescindere il contratto, non può più avanzare alcuna richiesta di risarcimento.
La garanzia non copre i difetti derivati da usura, uso improprio, eccessiva sollecitazione, cambiamenti apportati al prodotto o simili. Il Cliente ha l’onere di prova per tutti i casi soggetti a garanzia.
Il Cliente ha il dovere di permettere a Global Technology di controllare l’oggetto da lui ritenuto difettoso.
I reclami da parte del Cliente per difetto di riparazione devono essere presentati entro 2 settimane dall’avvenuta consegna per danni evidenti. Rimangono inviolati gli obblighi di indagine e di notifica dei difetti secondo la vigente normativa
Salvo esplicita diversa pattuizione nei singoli contratti, Global Technology SA non si fa carico di altre garanzie nei termini della legge.