Assistance après réparation
Garantie claire, activation simple
Enregistrez votre unité réparée et consultez clairement la couverture, la durée et les responsabilités pour les broches, moteurs et actionneurs.
Choisissez le composant
Chaque catégorie dispose d’un formulaire dédié et de conditions spécifiques.
Broches
Activez la couverture des broches réparées ou fournies et enregistrez correctement leur mise en service.
Actionneurs
Enregistrez l’actionneur réparé et consultez les limites applicables aux pièces concernées.
Moteurs
Enregistrez le moteur réparé et conservez la traçabilité de l’intervention technique.
Comment cela fonctionne
Choisir la catégorie
Ouvrez le formulaire correspondant au composant réparé.
Remplir sous 5 jours
Saisissez toutes les données requises après réception ou mise en service.
Vérifier la confirmation
Si l’e-mail n’arrive pas sous 24 heures, contactez Global Technology SA.
Ce qui est couvert
- Défauts imputables à l’intervention réalisée.
- Pièces réparées ou remplacées par Global Technology SA.
- Réparation sans frais après contrôle technique dans les cas reconnus.
- Frais de transport lorsque les conditions applicables le prévoient.
Principales exclusions
- Usure normale.
- Utilisation ou manipulation inappropriée.
- Surcharges mécaniques ou électriques.
- Modifications non autorisées.
- Dommages aux pièces non concernées par la réparation.
Note: La couverture est limitée au composant concerné par l’intervention et se termine au premier seuil atteint entre 6 mois et 1 000 heures. Les conditions spécifiques de la page du composant prévalent sur ce résumé.
Besoin d’aide pour l’activation ?
L’équipe Global Technology SA peut vérifier vos données et la procédure.